가끔 LG 그램 노트북의 터치패드가 먹통이될 경우 해결하는 방법을 알아보자.
갑자기 노트북을 켰는데 터치패드가 동작을 하지 않는다면 굉장히 당황스럽다. 처음 이 현상을 겪었을 때 너무 당황해서 서비스센터 갈 생각에 정신이 아득해졌던 기억을 떠올리면 식은땀이 난다.
혹시나 여분의 마우스가 있다면 마우스(유선/무선 관계 x)를 노트북에 연결하는 경우 바로 쓸 수 있다(경우에 따라 해결 안될 수 있음). 마우스를 연결하여 마우스 커서를 띄우는데 성공했다면 [장치 관리자] 메뉴를 찾아서 눌러보자.
장치 관리자를 열어 아래로 내려보면 분명 다음과 같이 터치패드 장치에 오류가 있다고 뜰것이다.
너무 겁먹지 말고 제거하도록 하자. 어차피 재시작 하면 다시 복구된다.
재시작하여 터치패드가 정상동작하는 것을 확인해보자. 상기 방법으로도 해결이 안된다면 센터 내방을 권장한다. 급하면 뛰어가시고, 아니면 서비스 센터 예약 페이지에서 가까운 센터 예약도 해보자. 물론 여의치 않다면 추가 출장비를 지불하고 기사님을 원하는 위치까지 부를 수 있다.
